PEDIDOS

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TIEMPO DE ENTREGA

10 – 15 días hábiles

en caso de que no se tengan en existencia los modelos de su elección.

CONDICIONES DE PAGO

50% de anticipo para comenzar la fabricación de las piezas y el resto cuando esté listo el pedido para entrega en tienda o poder mandarlo por paquetería.

Para realizar la entrega de su pedido, le solicitamos nos envíe su comprobante de pago vía WhatsApp 4421401041

ENTREGA DE MERCANCIA

En las ciudades de Querétaro y León la entrega de pedidos es directamente en sucursal.

Todos los pedidos foráneos se mandan por paquetería. Estamos en contacto con usted para informarle el costo del flete y el número de guía.

Todos los envíos corren por cuenta y riesgo del cliente.

Cancelaciones

 En caso de cancelación se penalizará con un 30% del total del pedido.

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía de 6 meses sobre defectos de fabricación.

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En MATERA, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Recopilamos información personal como nombre, correo electrónico, dirección y teléfono con el fin de ofrecer una mejor experiencia, procesar compras, y enviar comunicaciones relevantes.

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